Polityka prywatności

KANO betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dem Nutzer ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten („Services“). Der KANO-Shop wird mithilfe der Technologie von Shopify betrieben, die es uns ermöglicht, dem Nutzer unsere Services bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Nutzern erfassen, verwenden und offenlegen, die unsere Services besuchen, nutzen, über diese einkaufen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gilt diese Datenschutzerklärung für die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten des Nutzers.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf die Services und deren Nutzung bestätigt der Nutzer, dass er diese Datenschutzerklärung kennt und versteht sowie die hierin beschriebenen Praktiken zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung seiner personenbezogenen Daten akzeptiert.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen und verarbeiten

Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnen wir Informationen, die den Nutzer identifizieren oder vernünftigerweise mit ihm in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder so anonymisierten Informationen, dass eine Identifizierung oder Zuordnung zum Nutzer nicht mehr möglich ist.

Je nach Art der Nutzung der Services, dem Wohnort des Nutzers sowie im gesetzlich zulässigen oder vorgeschriebenen Umfang können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Informationen:

  • Kontaktdaten, einschließlich Vor- und Nachname, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzdaten, einschließlich Kredit- und Debitkartennummern, Kontonummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsarten, Zahlungsbestätigungen und sonstiger Zahlungsdaten.

  • Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen sowie Präferenzen und Einstellungen.

  • Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die der Nutzer ansieht, in den Warenkorb legt, auf eine Wunschliste setzt, kauft, zurückgibt, umtauscht oder storniert, sowie vergangene Transaktionen.

  • Kommunikation mit uns, einschließlich Informationen, die der Nutzer im Rahmen der Kommunikation mit uns bereitstellt, z. B. bei Anfragen an den Kundenservice.

  • Geräteinformationen, einschließlich Informationen über das verwendete Gerät, den Browser oder die Netzwerkverbindung, IP-Adresse sowie andere eindeutige Kennungen.

  • Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über die Interaktionen des Nutzers mit den Services, etwa wie und wann die Services genutzt oder durchsucht werden.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt vom Nutzer, z. B. bei der Erstellung eines Kontos, beim Besuch oder bei der Nutzung unserer Services, bei der Kommunikation mit uns oder wenn der Nutzer uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellt.

  • Automatisch über die Services, einschließlich vom Gerät des Nutzers, wenn dieser unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder unsere Websites besucht, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.

  • Von Dienstleistern, wenn wir mit diesen zur Bereitstellung bestimmter Technologien zusammenarbeiten und sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.

  • Von unseren Partnern oder anderen Drittunternehmen.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Abhängig von der Interaktion des Nutzers mit uns und den genutzten Services verwenden wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Services. Dazu gehören u. a. die Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Speicherung von Präferenzen, Versand kontobezogener Benachrichtigungen, Bearbeitung von Käufen, Rückgaben und Umtausch, Verwaltung von Nutzerkonten, Versandorganisation, Ermöglichung von Rückgaben und Umtausch, Veröffentlichung von Bewertungen sowie personalisierte Einkaufserlebnisse, z. B. Produktempfehlungen.

  • Marketing und Werbung. Versand von Marketing-, Werbe- und Promotionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post sowie Anzeige personalisierter Online-Werbung innerhalb unserer Services oder auf anderen Websites, basierend auf Aktivitäten des Nutzers.

  • Sicherheit und Betrugsprävention. Authentifizierung von Konten, sichere Zahlungsabwicklung, Erkennung und Untersuchung betrügerischer oder rechtswidriger Aktivitäten sowie Schutz der Services. Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.

  • Kommunikation mit dem Nutzer. Kundenservice, Beantwortung von Anfragen, Pflege der Geschäftsbeziehung.

  • Rechtliche Zwecke. Einhaltung gesetzlicher Pflichten, Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden, Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien sowie Schutz unserer Rechte.

Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten in folgenden Fällen an Dritte weitergeben:

  • An Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (z. B. IT-Dienstleistungen, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Versand).

  • An Marketing- und Geschäftspartner, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und personalisierte Werbung anzuzeigen. Partner verwenden die Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

  • Auf Anweisung oder mit Zustimmung des Nutzers, z. B. zur Produktlieferung oder bei Nutzung von Social-Media-Integrationen.

  • Innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder an verbundene Unternehmen.

  • Im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen, wie Fusionen oder Insolvenzen, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Unsere Services können Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte, Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

Daten von Kindern

Unsere Services sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem gesetzlichen Mindestalter. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, um die Löschung entsprechender Daten zu verlangen.

Datensicherheit und Aufbewahrung

Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen sicher. Die Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, u. a. gesetzlichen Anforderungen, Vertragszwecken oder Streitbeilegung.

Rechte und Wahlmöglichkeiten des Nutzers

Je nach Wohnort kann der Nutzer folgende Rechte haben:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Verwaltung von Kommunikationseinstellungen

Nutzer im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum haben zusätzlich:

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify sind unter
https://privacy.shopify.com/pl verfügbar.

Beschwerden

Der Nutzer kann sich bei Beschwerden an uns wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Internationale Datenübermittlung

Personenbezogene Daten können außerhalb des Wohnsitzlandes des Nutzers verarbeitet werden. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs verwenden wir anerkannte Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Ausübung der Nutzerrechte kontaktiere uns bitte per E-Mail unter:
kano.style@wp.pl